川观新闻乐山观察 黄敬婷

国家三级公立医院绩效监测首获“A+”评级、跻身全国前10%；成功获批3个省级区域医疗中心、2个省级临床重点专科；获评国家心血管病中心肺动脉高压专科联盟“规范中心”。2026年至今，乐山市人民医院以“优质服务提升年”为抓手，在强改革、精医术、优服务三条主线上同步发力，交出了一份含金量十足的“答卷”。

改革破题：从“跑断腿”到“少跑路”

“医生开完处方，手机缴费，走到药房窗口时药品已备好，至少省下30分钟。”今年7月，市民张先生带母亲到乐山市人民医院高新院区看心内科，第一次体验到全自动发药系统带来的便捷。

这半小时的“节省”，来自一场自我革命。今年以来，乐山市人民医院全面推行“一站式服务中心”，将导诊、审核、预约、咨询整合一处；超声医学科推行“即约即检”，当日完成率达100%；“云胶片”让影像资料随时可查；“全院一张床”打破科室壁垒，确保急危重症患者应收尽收。

8月，日间中心启动“当日入院、当日治疗、当日出院”模式，化疗及介入患者不再“住院才能治”。

技术攀峰：从“看好病”到“看得好”

今年5月，眼科完成乐山全市首例小梁网微支架植入术；小儿外科成功开展腹腔镜脾部分切除术，实现从“根治切除”到“功能保留”的升级；心血管内科开展脉冲电场房颤消融手术，让心律失常患者免去奔波成都之苦；肝胆胰外科提出胆道外科微创治疗理论体系，自创LEER加速康复模式已出版专著并向全国推广。

7月，医院获评国家心血管病中心肺动脉高压专科联盟“规范中心”，标志着肺血管疾病诊疗迈入国家级规范行列。

在老年医学领域，科室探索中西医协同诊疗模式，针对高龄共病患者开展综合评估、“一人一方”辨证施治，有效减少并发症、改善生活质量。核医学市级重点实验室正式立项，重点攻关肿瘤精准诊疗方向。“高峰引领、高原支撑、培育蓄能”的专科集群体系初步成型。

温度延伸：从“院内”到“院外”

多学科联合义诊已成常态，中高考期间绿色通道为考生护航，“红贝壳”“蓝天使”等志愿服务品牌定期走进社区乡村。“码上提”平台、心连心热线直报院领导，“院长意见直通车”限期回复、闭环管理。

远程医疗同样跑出加速度。目前，乐山市人民医院已与全市245家县、乡、村级医疗机构实现远程互联，累计服务90多万人次；持续深化与凉山州美姑县等周边地区基层医疗机构的多层次对口帮扶，将优质诊疗技术和管理经验送到最需要的地方。

“群众感受是最真实的标尺。”乐山市人民医院党委书记陈佳表示，将持续推进各项工作，让每一位走进市人民医院的群众不仅看得上病、看得好病，更能感受到这座城市的温度。(推广)