峨眉山旅游股份有限公司发力旅游供给侧结构性改革，创新推出“重上峨眉山”战略，加速“八个一”文旅产业融合，奋力书写中国式现代化旅游业发展篇章。
站在位于四川省乐山市的峨眉山金顶，西眺皑皑雪峰，东瞰莽莽平川，所有美景仿佛触手可及；玩转冰雪奇缘，儿童冰滑道、丛林探险、欢乐城堡，童萌世界乐园让小朋友们满心期待、心花怒放。兔年春节，在史无前例的“冰雪温泉欢乐季，五千万消费券大派送”超级惠民活动加持下，峨眉山景区再次点燃了“重上峨眉山”的激情，率先开启旅游业“全民体验式”消费之旅。重构旅游消费新图景。兔年春节，丰富的文旅业态和多元化的旅游产品供给，让峨眉山再次刷屏，成为游客争相打卡的“香饽饽”。相关数据显示，2023年1月，峨眉山景区接待人数621599人次，同比2022年增加344930人次，增长124.67%；同比2019年增加376979人次，同比增长154.11%，再创历史新高。
3年来，峨眉山旅游大盘稳定，持续焕发出勃勃生机，成为引领全国文旅市场复苏的闪光点和启明星，并且一举打开了冬季旅游“淡季不淡”的新局面。峨眉山在稳大盘促发展中有何“武林秘籍”？在创新变革中又有何“专属密码”？近年来，峨眉山旅游股份有限公司(以下简称“峨旅股份”)高举“重上峨眉山”战略大旗，大刀阔斧改革创新，“重读重走重构”峨眉山，聚力打造“八个一”文旅业态，为推动旅游业高质量发展打出“组合拳”，不但重塑了旅游业的“峨旅精神”，而且为中国式现代化旅游业发展凝聚了动能、树立了样板。
重上峨眉山
打开旅游业变革“新宝典”
山上玩冰雪、赏灵猴、拜普贤，山下泡温泉、品雪芽、尝美食、“数游”峨眉观大戏。“在峨眉山，没想到寒冷的冬天还能大汗淋漓，而且全山联动的体验项目丰富精彩，大大超出了我的想象。”来自重庆市的李先生继参加“‘峨眉雪芽杯’峨眉山冰雪小猕萌童萌之旅”活动后，日前带着全家人重上峨眉山，再赴冰雪峨眉盛宴。
自进入疫情防控新阶段以来，旅游业如何重振信心成为各方关注的焦点。近年来，峨旅股份围绕“重上峨眉山”战略，主动出击，强链延链补链，创新打造“一张票、一根绳、一张床、一杯茶、一张网、一台戏、一营地、一文创”的“八个一”产业，为加速旅游业融合发展、高质量变革打开了“新宝典”。
“长期以来，‘门票经济’是旅游景区的核心支撑，同时也是制约旅游业发展的重要因素，特别是老景区单一的观光旅游，已不适应市场需求，也不能为景区和文旅公司注入可持续发展动能。”峨旅股份公司党委书记、董事长王东说，推动旅游业创新变革势在必行。为此，峨旅股份于2017年在充分调研的基础上，以旅游供给侧结构性改革为抓手，以提升游客复游率为目标，创新推出“重上峨眉山”战略，推动传统的旅游六要素“食、住、行、游、购、娱”，向新旅游六要素“商、养、学、闲、情、奇”转型，推动“单一观光旅游”向“观光旅游+度假旅游”复合式多元旅游转型，在全国同类景区中率先探索出了一条文旅现代化发展之路。
值得一提的是，作为四川省文旅产业融合发展的精品工程、乐山市文旅一号工程，峨旅股份“一台戏”产业——《只有峨眉山》戏剧幻城的呈现，以峨眉山最负盛名的云海为创意元素，打造了“云之上”情景体验剧场“、云之中”园林景观剧场“、云之下”实景村落剧场3个演出剧场，将峨眉山景区的历史文化、历史沿革、平民故事与现代元素有机整合，让广大游客转化为观众，让这场“四川必看的沉浸式演艺”陪伴观众穿越时空尽揽峨眉，找寻故里乡愁，品阅人间百味。
从开创四川首个高山滑雪场，到“八个一”产业的深度融合，峨旅股份用20多年的坚强奋斗，完成了冬季旅游从单“冰”作战到多元体验的华丽转身，用勇于改革、敢于“破冰”的时代精神，书写了推动文旅产业迈向现代化、高质量发展的新时代答卷。
重构智慧化
加速数旅融合新体验
“在2022年度‘中国城市数字经济风云榜’评选活动中，‘数游峨眉’体验中心荣获‘新型消费模式创新奖’。”峨旅股份公司党委副书记、总经理马令在获奖感言时说，峨眉山以科技的手段结合悠久的历史和灿烂的文化，讲述峨眉山的“前世今生”，将“未曾见、不常见”的峨眉山奇观呈现出来，实现“身临其境游峨眉山”的新消费模式。
峨旅股份于1997年成立并上市，是西南地区第一家旅游上市公司和中国第二家景区上市公司。近年来，随着科技的发展，该公司将数字化技术运用在文旅产业上，成功打造峨眉特色的“元宇宙”，为加速数旅融合新体验迈出了坚实步伐。
“随着信息化、数字化在各行各业的快速推进，旅游市场形态也日益发生着深刻变化。为顺应旅游发展综合性需求，2000年，公司率先开始了峨眉山景区智慧化发展的探索与实践。”峨旅股份有关负责人说，20余年间，峨眉山景区先后完成了景区票务系统、全山双环自保护结构的万兆光纤网络全覆盖工程、GPS车载监控系统、全要素服务旅游体验平台识途旅游网等一系列智慧化项目建成和应用，实现了“智慧管理、智慧服务、智慧营销、智慧保护和游人感知体验”五大体系的构建，奠定了智慧化发展的基础。
特别是2018年以来，为全面贯彻落实国务院国资委国企“科改示范行动”要求，峨旅股份先后推进西南文旅大数据中心建设、承接乐山市“政务云及大数据项目”、打造西南首朵“文旅行业云”等，迈入了发展数字文旅新经济、构建智慧旅游新服务“快车道”，形成了“人在游、数在转、云在算”的新模式。并于2021年和2022年，先后推动成立四川智慧景区专委会和中国风景名胜区协会景区大数据专委会，首任主任单位发挥行业优势，服务赋能行业。
此外，为助推地方经济高质量发展，峨旅股份充分发挥“文旅行业云”数字成果，整合乐山市景区景点56家、文图美博场馆43所、餐饮酒店7823家、旅行社359家等全量数据，成为四川省首个通过一张地图串联全市文旅资源的地级市，为乐山引流游客超过100万人次，“智游乐山”App下载及注册量近10万次，服务游客超过百万人次。项目案例于2021年获评文化和旅游部全国智慧景区典型案例，2022年度智慧化项目再次获得文化和旅游部全国创新实践案例。
目前，该景区智慧化应用正向智慧化管理、数据化共享、个性化服务等多元融合迈进，成为不断提升游客在途服务体验新支撑。
重绘新版图
打造现代化发展“峨眉山样板”
近日，四川省政府办公厅印发《大峨眉交旅融合先行示范区建设方案》，提出从2023年到2025年，投资1144.27亿元，在乐山、雅安和眉山建设交旅融合先行示范区，进一步扩圈强链、做强文旅产业，为文旅产业现代化发展提供支撑。
在四川省提升区域发展能级、做强“大峨眉”旅游环线政策驱动下，作为“大峨眉”旅游核心景区的峨眉山，将如何发挥“极核”优势，扛起引领区域旅游业高质量发展重任？“峨眉山始终肩负主引擎重任，在高起点、高标准建设‘世界重要旅游目的地’中，重塑四川乃至中国旅游新地理。”峨旅股份公司营销总监何群说，为满足人民日益多元化的消费需求，峨旅股份抢抓成渝地区双城经济圈、长江经济带等国家战略机遇，不断推动要素向景区集中，做强文化旅游品牌，提升核心竞争力。
为重塑旅游新地理版图，打通服务好游客“最后一公里”，近年来，峨旅股份不断提升旅游软环境，筑牢发展硬支撑。2023年春节期间，该景区随处可见的“有困难请找我”小背心、“心连心”服务志愿者，成了景区一道靓丽的风景线。只要游客身处峨眉山，无论是在各个景点还是在路口，志愿者们用实际行动把温暖的服务送到每一位游客身边。在峨眉山景区游客中心、全山各车站、咨询点和综合服务窗口，细心、耐心的服务得到了游客的广泛赞誉。
在一系列旅游市场营销“组合拳”助力下，峨眉山品牌影响力不断飙升，2022年度在全国5A级景区中位列前三，仅次于故宫和颐和园，稳居山岳类景区第一、西南景区第一。
如今，峨旅股份正以全面贯彻落实党的二十大精神为契机，改革创新、乘势而上，全面深化“重上峨眉山”战略，积极抢抓成渝地区双城经济圈、长江经济带等国家战略机遇，不断探索文旅企业高质量转型新路径，在书写峨眉山中国式现代化文旅发展新篇和乐山市“建设世界重要旅游目的地”征程中迈出坚实步伐。 (何广丙)
