“一老一小”牵动千万家庭，关乎民生福祉。

疫情期间，犍为县的老弱病残群体，特别是封(管)控区和集中隔离点内的失能、独居、留守老人及特殊困境儿童、留守儿童，一直牵动着大家的心。

自疫情以来，犍为县相关部门就“一老一小”情况展开“拉网式”排查，共排查出困境儿童164名、留守儿童2900多名、失能老人408人、独居老人601人、留守老人479人。根据摸排情况，该县专门建立台账，加强关心关爱，开展系列生活服务保障工作，为“一老一小”撑起了防疫“保护伞”。

餐食贴心

生活服务有“温度”

“王婆婆，今天的饭菜还合口味吧?……”在玉津镇南盐社区，每到饭点，封控区78岁独居老人王婆婆，都会从社区志愿者手中收到热腾腾的饭菜。

王婆婆的孩子在外地工作，她所居住的南屏小区是一个没有门卫、无人看守的老旧小区，于4月3日被划为封控区。“南盐社区纪委书记周剑也住在小区里，大家内外联动，立即组建起临时党员先锋志愿服务队，开展防疫保障各项工作。”玉津镇纪委书记吕小英说。

经过上门排查，南屏小区内共有3户4名无人照料的老人，年龄都在75岁以上。由于小区进行管控，他们的生活需要社区提供支持。

“我们把需要送饭的老人楼栋号贴出来，大家换班后，最先要关注的就是老人的吃饭问题。”周剑介绍，社区将老人和孩子放在首位，根据他们的实际需求，采取有针对性贴心服务。“比如，小区里的学生需要上网课，为了不耽误学习，就让他们优先进行核酸检测。”周剑说。

关心关爱“一老一小”，温暖体现在点点滴滴细节中。

疫情期间，封控小区东方花园和翠湖公园出现婴儿奶粉短缺的情况，且所需奶粉品牌较为少见。了解情况后，玉津镇一线管控工作人员在商户关门、物资短缺的情况下，多处走访询问，第一时间联系到商家，为婴儿家庭提供奶粉等补给。

在该县多个集中隔离点内，隔离人员里面有老人、小孩、病人、孕妇等群体，对餐饮往往有非常具体的特殊需求。“2份老年餐不要豆制品、海鲜类、花海椒。”“4份不辣儿童餐、多加蔬菜。”……综合保障组开展“个性化”定制服务，让特殊群体吃得饱、更吃得好。

“菜单式”的用心保障、贴心服务，让“一老一小”群体感受到犍为的防疫“温度”。

看病不愁

医疗服务有保障

80岁的广秀珍是一名透析病人。4月3日，她所居住的小区被划为管控区，如何透析治疗，成为家人最着急的事。

疫情期间，犍为县专门安排定点医院，对像广秀珍这样的特殊重点人群提供医疗救治服务。“我们把广婆婆设为‘末班’透析病人，在其他病人结束治疗后再开始治疗，前后都会消毒，确保整个环节的安全。”在犍为县中医医院透析室，护士罗雅萍介绍，这样的“末班”病人，科室里共有3位。

疫情期间，该县进一步加强医疗服务保障工作，针对封控区、管控区和集中隔离点以内的“一老一小”等特殊重点人群，建立临时医疗点，开展上门服务、互联网医疗服务、转运服务。

在封控小区众恒中央公园E区，有多名儿童需要日常看病问诊。小区住户、犍为县人民医院外科医生徐吉平主动亮明党员身份，组建小区特殊患者微信群接受咨询，并积极对接医院，为小区住户提供“线上”医疗服务。

新兴酒店集中隔离点内，有一名高龄糖尿病患者用药需低温保存，但隔离点的设施无法满足需求。得知情况后，防疫一线工作人员积极和有关部门沟通协调，将冰箱运送至隔离房间内，及时解决了病人在隔离期间的用药难题。

记者了解到，自疫情以来，犍为县持续加强“一老一小”服务，针对排查出的困境儿童落实81个部门和国有企业，实施帮护“一对一”，切实解决疫情期间生活、就医等问题;针对排查出的留守儿童，充分发挥203名“儿童主任”的作用，逐一落实帮护措施。

“针对老人的实际困难，严格执行养老机构封闭管理，落实疫情防控措施。根据老人的实际需求，按需配送防疫物资和生活物资，并邀请专业老师对工作人员和老人开展线上心理疏导服务，保障老人身心健康。”犍为县民政局局长张林介绍，截至目前，共落实民政临时救助金50余万元，全力做好“一老一小”的生活服务和保障工作。（宋雪）