“道路已经修补好了，现在我们走路方便多了，我很满意……”近日，在接听到关于反映诉求解决情况的回访电话时，沙湾区沙湾镇王田村村民罗利在电话那头止不住的说着满意。

同样接听到回访电话的福禄镇燕子坎村村民王茂旭，也点赞道：“路灯安上了，村里一口气安装了160盏，村民们都不怕走‘夜路’了。”

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纪检干部实地了解群众反映强烈问题

问题都解决了，群众才能满意。“满意”是沙湾区纪委监委一直以来的工作主基调。今年以来，沙湾区纪委监委结合党史学习教育，将目标瞄准基层，紧盯群众“急难愁盼”问题，在全区组织开展“五个一”走亲解忧连心主题活动，通过召开一场坝坝会、一轮“纪检赶场接访日”、进行一次入户走访、回应一次群众诉求、一轮调研督导，推动解决群众关切的“堵点难点痛点”问题。

“福禄镇燕子坎村党群服务中心附近村道未安装路灯，村民夜间出行存在安全隐患。”

“某公司在道路扩建施工时造成王田村道路损坏，至今未修复，影响群众出行。”

“太平镇罗一村1、2组组道较窄，来往车辆较多，安全隐患大。”

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一个个问题陆陆续续被收集起来。对此，该区纪委监委分类施策，针对镇村层面可以解决的问题则反馈回相应镇村，同步将镇村层面无法解决的问题“筛选”出来，以“点球”形式，逐一交办至区级相关职能部门，推动实施“点题整治”行动。

督查组入户调研督导群众反映诉求问题整改落实情况

“问题”整改如何?治理效果如何?为防止“蒙混过关”，沙湾区纪委监委一边通过实地调研督导、电话回访等形式，向反映问题群众了解问题诉求解决解释情况，及群众的满意度认可度，一边则开设线上“回音壁”，对群众问题解决情况进行公开回应，通过群众监督的方式，确保群众诉求真正有效的得到解决。

“群众叫‘好’才是真的好，我们通过多种方式收集解决回应群众诉求，目的就是为了让全区广大群众深切感受到‘有处说、有理讲、有人管’，用实际行动践行‘我为群众办实事’，走好新时代党的群众路线。”沙湾区纪委书记、区监委主任杨建春道出开展“五个一”主题活动的初衷。

群众关心什么、反映什么，党委政府就抓住什么、解决什么。一年来，沙湾区累计召开“百姓评政”坝坝会1200余场次，走访群众8.6万余人次，收集回应群众诉求建议1300余个，用“看得见”的方式让群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。（苟思聪 张佳萍）