乐山市公安局市中区分局通江派出所建所于1982年10月，辖区幅员面积15.1平方公里，户籍人口70278余人，实有人口20余万人，所内现有民辅警66人，负责高坝社区、通江社区、岷河社区、敖坝社区、王河社区、蟠龙社区、乐达社区、檀木嘴社区8个社区的治安管理工作。

近年来，针对乐山市市中区经济快速发展，通江辖区外来人口骤增等带来的诸多问题，通江派出所深化“两队一室”警务模式改革创新，不断研究智慧警务系统，打造现代化警务模式，推动辖区治安持续向好，群众满意率不断提高，让“枫桥经验”在通江绽放光彩。

以多元化解为基础 确保“矛盾不上交”

线上线下全时化解。线上，实时收集汇总辖区安全风险因素，通报案事件防范、突出矛盾纠纷等预警信息，对477名重点关注对象实施跟踪化解，全员完成有效核查反馈，对250条重点警情均完成处置。线下，始终坚持风险防控“四句话”总体思路，精准落实“三为三要”等工作机制，全面收集矛盾纠纷线索，辖区连续3年未发生一起民转刑案件。

社区矛盾就近化解。强化源头治理，通过接处警、查办案、社区警力“驻社区”“警民院坝会”等方式，有效排查、化解各类矛盾纠纷552条，调解率达98%以上，社区民警每月对辖区企业、门脸商户开展集中调查，强化“矛盾纠纷三级预防排查化解”防止矛盾激化、问题升级。

依托群防群治力量。积极组织发动各类群防群治力量参与共治，依托“警队之友”成立“护学队”“护医队”等群众自治组织，发动专职化网格员，在辖区村、社进行“防诈骗”“防溺水”“防火”“防盗”等宣防工作，引导群众知法守法，形成浓厚氛围。

以社区治理为重点 确保“平安不出事”

创新“善治”，做实“一室两队”改革。将全所45%警力放在社区警务队，小社区实现一区一警两辅，大社区实现一区多警多辅，社区民警由“下社区”变为“驻社区”，连续3年实现警情、发案双下降，破案、满意度双提升。

创新“合治”，深化二级合成作战。将执法办案队从矛盾化解、安保警卫等日常工作中剥离出来，专司打击破案工作，大力提升打击破案能力。今年以来，行政打处210人、采取刑事强制措施80人。

创新“智治”，深化智慧小区建设。在辖区50余个大小型小区加装带有人脸识别的监控探头，影音录像直接回传至派出所综合指挥室，解决院落小区“监控少”“死角多”“防范难”等问题，使辖区群众生活更安心、居住更放心。

以群众满意为目标 确保“服务不缺位”

打造“一站式”服务。派出所将办证窗口设在值班大厅，真正将窗口摆在群众第一线，不断深入推进窗口数字化建设，突出快办、智办、联办，利用数字服务的叠速效应，不断提升网办、掌办办件量，让企业和群众少跑腿、零跑腿，以实际行动切实把好事办实，把实事办好。现累计服务群众8000余人次，群众满意度98.4%。

坚持“零容忍”反诈。通过“打、防、管、控、宣”多管齐下，下大力整治电信网络诈骗犯罪，通过“扫楼行动”、精准劝阻进行广泛宣防，开展“断卡行动”深化源头治理。今年以来，打处电信类违法犯罪人员33人，有效震慑电信违法犯罪，电诈类案件同比下降50%。

实现“全流程”监督。建立线上全流程执法监督平台，切实解决“警情流失、监管缺失”难题，预防执法事故，拓宽执法信息公开等多项公共法律服务渠道，保障警民合法利益。