优质服务情暖“返乡人”

2023-12-26 14:21:38来源:四川在线编辑:曾小清

“天气冷,大家作业中要慢一点,要做到慢而不乱......”12月20日,在乐山市市中区牟子镇苏坪村3社施工现场,国网乐山供电公司嘉州供电中心主任池前兵提醒到。

施工人员现场敷设电缆、竖立电杆、安装刀闸等工作任务有条不紊的进行着。随着元旦节脚步的临近,大量返乡务工人员回乡,空调、电烤火炉等家用电器使用频率提高,苏坪村又是嘉州香葱基地,带动了各种主题活动、文化表演等乡村农文旅产业融合发展,年吸引游客达30万人次,对用电需求呈上升趋势。

为确保广大居民客户今冬明春保暖保供,乐山供电公司加强电网安全可靠供电、提升供电优质服务工作、优化营商环境,组织班组、供电所走村入户上门开展节前用电需求摸排,详细了解乡村产业发展、返乡务工人员信息,重点对各乡镇、村社集中的乡村产业、返乡区域进行负荷预测,及时改造线路,增大变压器容量,满足用电需求。

同时,为返乡人员开辟用电报装“绿色通道”,层层落实保供增效目标,巡线时进村入户上门开展赋能服务,为群众解决用电痛点,宣传电力设施保护和安全用电相关知识,以此提升居民冬季用电安全意识。

截至目前,乐山公司已完成30余条10千伏线路巡视工作,共230余千米,更换老旧变压器28台。

下一步,国网乐山供电公司将继续针对冬季异常天气变化,持续保供模式,不间断开展无人机+徒步模式巡视线路设备,及时发现并清除各类隐患,持续关注乡村产业发展、广大客户的用电需求,为居民温暖过冬提供可靠稳定的电力供应。   (蒋兆明 吴沁芸)

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