“供电公司的服务很周到，我们有用电方面的问题总能及时得到解决。感谢你们为企业发展提供的有力支撑。”11月2日，峨眉山金陶瓷业发展有限公司负责人对上门服务的国网乐山供电公司营销工作人员表达诚挚谢意，感谢供电公司提出的节能降耗、节能增效的宝贵建议，为企业减少生产成本。

近期，国网乐山供电公司对辖区内50余户民营企业进行走访，倾听意见、了解需求，进一步提升供电保障，切实优化电力营商环境。

走访交流中，供电服务人员详细介绍用电报装、电价电费等政策规定、服务举措、服务流程、工作标准、注意事项，主动邀请民营企业家对供电服务工作进行评价，并就电网发展、优化电力营商环境等方面征求意见建议。民营企业家们对供电公司大力推进电网建设、高效保障重大项目建设等方面作出的突出贡献给予高度评价，肯定近年来为不断提升优质服务水平、助力营商环境建设所付出的努力。

此次走访，该公司共上门50余次，为企业解决了电力安全管理、电力设施维护、保障电力供应和能效优化等方面问题26项；针对迎峰度冬电力供需形势和保供电举措开展详细介绍；对客户提出的问题，从就地落实和研究反馈两方面做好答复与处理，不断提升客户设备运行管理水平。

下一步，乐山公司将不断强化政企协同、专业联动，持续保持与政府相关部门、民营企业的常态沟通，广泛宣传服务举措及成效，主动对接企业办用电需求，为推进企业发展提供更加可靠的电力保障。   (陈博怡)