乐山供电公司开展“网上国网”缴费双重好礼实惠活动

2020-03-18 12:13:07来源:四川在线编辑:刘若辰

四川在线乐山讯(蒋兆明 记者 黄敬婷)  “正好我的保温杯坏了,今天来领个杯子。”“请问网上如何操作充电费?”……3月18日,国网乐山供电公司配电运检室针对辖区国网供电客户线上交费推出了“网上购电送礼品”活动。

为了进一步拓展线上渠道,提升客户获得电力感知,该公司以优化缴费渠道、客户方便为主,引导更多电力客户体验“足不出户,轻松购电”。窗口人员及其他员工通过在朋友圈发布活动信息,营业厅内设置展板等方式,向客户介绍活动规则,积极引导客户使用网上国网、微信、支付宝等方式进行线上充值交费,让客户享受线上缴费带来方便的同时,还能领取礼品给广大客户送去一份喜悦。

当天,活动刚开始,事先得到消息市民们到辖区各供电营业厅早早排队等候,客户在业务员的耐心细致、不厌其烦地讲解下,很快完成每一笔线上交费充值。活动仅一小时,完成线上交费充值100余笔,交费5万多元,线上交费成效明显。

“你们服务态度太贴心了,耐心为每一个客户讲解交费中的每一个步骤,非常感谢!此举既便民,又利民。” 客户王晓东连连竖起大拇指。

据悉,本次活动送好礼有三种方式:充值100元送洗衣液1袋,充值200元送威猛先生除垢剂1瓶,充值500元送金力保温杯一个;根据客户交费收据,一次线上充值只能领取一份礼品。同时,结合进社区、进街道、进农村宣传活动,同步在市中区各乡镇同步展开,充分让广大客户享受到无距离、有温暖、更贴心的用电体验。

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