四川在线乐山讯(记者 代玉巍) 3月6日，一名说着普通话的外地女子张女士(化名)拨打120称自己宫外孕大出血，但位置不详。随后在120急救人员和乐山110的共同努力下，最终确定了张女士的详细位置并展开救援。随后张女士已经被送往医院救治，已经脱离生命危险。

3月6号上午11点30分左右，一通120急救中心的紧急求助电话打进到乐山110。一名自称宫外孕大出血的孕妇张女士(化名)正在等待120的救援，但位置不详，无法展开救援。乐山110接警员立即回拨张女士电话，分秒必争的时刻张女士的电话却一直占线。 “拨打过去就是占线，我们反复拨打，直到打通为止。”乐山110接警组长祝海霞介绍，现场一共有6位接警员，轮换着拨打张女士的联系电话，一刻也不敢松懈。在坚持不懈的努力下，张女士的电话终于被接通。与此同时，乐山110当班指挥长李树坤紧急联动相关警种部门确定了张女士的大致位置，并调集辖区警力、通报120赶赴相关区域等待进一步指令和通报。

“我们是乐山110，您向120拨打电话求助后，120急救中心找不到您的具体居住位置，请问您现周围有没有建筑物、学校、广场、路牌等明显标识?”在祝海霞自报家门后，立即紧张有序引导询问报警人张女士，但电话那头除了呼吸声，就只剩沉默。“我感觉她应该受到了很大的惊吓不知道怎样回答。”祝海霞意识到张女士惊恐的情绪，立即询问张女士身体状况、安抚情绪，暂时转移注意力。随后让张女士开窗看看，周围有什么店铺，尽可能给救援提供更多的位置信息。

“每个指挥中心的接警员脑子里都有一张活地图，只要有个店名，也能迅速对大致位置作出判断，也能立即通知辖区派出所协助。”祝海霞回忆说，沉默后的电话那头似乎有开窗的声音，接着断断续续的传来张女士的回话声：“在小区，有个……蓝雅咖啡……旁边……还有……一个……洗衣店。”接着通话又陷入沉默，祝海霞身后的同事迅速帮助分析旁边有洗衣店的咖啡店，一致认为应该在乐山市房管局附近。但由于报警人精神恍惚，这个位置是准确的吗?

祝海霞继续和张女士沟通，希望张女士提供一个她亲属的联系方式，以便确认准确位置，这时候张女士又陷入了沉默。据祝海霞回忆，张女士说话断断续续，受到惊吓后想不起家人的联系方式。经过接警员持续专业的情绪疏导、语言安抚后，张女士才断断续续的告知一位亲属的电话号码。随后祝海霞立即与张女士的亲属取得联系，确定了准确位置。

与此同时，彭山路派出所民警已经赶到该小区，查询女子的身份信息及居住位置。接110通报准确位置后，立即展开精准救援。张女士因送医及时，已经脱离生命危险。