1月28日起，乐山市心连心服务中心开通“疫情防控在线咨询服务”，由乐山市人民医院医护人员接听与新型冠状病毒感染肺炎疫情相关咨询电话。

“我们主要进行疫情防控宣传和常规医疗咨询，希望通过专业的解答帮助市民解除疑惑，正确面对病毒，树立战胜疫情的信心。”乐山市人民医院医护人员杜凌艳告诉记者，疫情防控时期，市民如果有相关医疗问题，均可拨打12345心连心服务热线咨询。乐山市人民医院的医护人员将在9时至18时提供专业解答。

此外，乐山市人民医院还开通新型冠状病毒感染肺炎防治平台，现已有90余位行业专家为市民提供免费远程咨询服务。(记者 杨心梅)