春运“抢票大战”警惕套路 官方平台省钱省心

2019-12-24 09:29:50来源:三江都市报编辑:刘若辰记者 祝贺

近日,春运火车票开始发售,部分学生党或外地务工人员已经开始了“抢票大战”。然而,除了12306官方平台,每年春运期间,众多第三方购票平台往往会提前推出各式各样的“抢票神器”。然而,个人信息易泄露、附加收费有陷阱、捆绑销售买服务……这些“抢票神器”背后的陷阱,你都知道吗?

实测

抢票“加速包”真能加速吗

日前,记者在某APP上准备预订一张高铁乐山到成都南站的二等座高铁票,票面价格为54元,但当记者点击提交订单时,发现该时段二等座无票,需要进行“抢票”,如果购买“极速抢票”的“加速包”,需多支付20元/人的费用,抢票成功率为60.24%,订单总额也就相应变成了74元。不难看出,实测后多花钱不一定保证100%抢到票,只是提高了抢票的概率。所谓的“抢票”,一定程度上仅仅是噱头而已。

记者还在点击订单页面明细时发现,页面除了会显示“抢票通道”的不同附加价格外,还可勾选5元/人的火车票退改险。

随后,记者打开12306官方手机APP购买该时段二等座高铁票,页面显示无票但能办理候补“排队”业务,该业务则并不需要任何附加费用。

无独有偶,不少手机APP多出来的一些套餐,都是系统默认勾选的,这就会导致购票者在购票同时还购买了其他服务,此外,系统还会默认勾选火车票折扣券、酒店抵用券等。

记者注意到,不同的第三方平台,“加速包”“保险费”的价格不同,从5元到几十元不等,有些平台甚至还推出了“加速包”会员年卡服务。

其实,第三方软件所谓的抢票,也是在中国铁路官网上进行购买,如果没有票,也只能在中国铁路官网上选择“候补”服务,在登记后,一旦有退票出现,系统就会立刻按登记先后顺序自动出票。

事实上,包括立刻出票、退款、后补票登记、短信提醒等服务,在中国铁路官方APP(铁路12306)和中国铁路官网站(www.12306.cn)上订票成功后,都能享受到。

攻略

官方平台最省钱省心

据了解,中国铁路从未授权其他网站或第三方平台出售火车票。因此,市民购买火车票,官方渠道省钱省心的同时,也更加安全放心。

记者注意到,从今年12月12日起,12306网业务办理时间已由6:00-23:00延长至6:00-23:30,在此期间旅客可在12306网站和“铁路12306”APP办理购票、改签、退票、候补等业务。此外,官方渠道还提供了遗失物品查找、共享汽车、便民托运、车站引导等方便出行的服务。

关于退票与费用,开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。

开车前48小时—15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。此外,改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。(记者 祝贺)

 

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