一年一度的“双十一”购物狂欢季即将来临，10月27日，市中区消委会专门发布了电商购物风险提示，提醒广大消费者要谨慎选择、理性消费、远离套路、规避风险。

谨慎选择购买平台，要提前了解平台信息，选择资质齐全、经营规模较大、访问量较大、信誉度较高的购物网站。

理性对待促销宣传，面对“秒杀”“满减”“定金预售”“红包补贴”“领券立减”等促销手段，建议您根据实际需要购买，避免盲目消费买回一些不必要的商品。提前关注商品价格，防止掉入“假优惠”陷阱。

仔细了解活动规则，建议消费者详细了解促销规则，明确“优惠”的使用期限、范围等。注意留存促销活动和商家作出承诺的截图、订单明细截图等相关资料，以防商家事后私自取消订单、修改活动规则。

理性对待直播带货。直播带货客观上存在部分商家夸大宣传、质量难保障、售后服务不到位及消费维权难等问题。建议选择资质齐全、知名度高、有保障的电商直播平台，按实际需求消费，及时保存相关图片、视频等凭证。

使用安全支付方式。建议消费者选择第三方支付平台付款或货到付款的方式，警惕各类转账、汇款、个人信息暴露等资金安全风险。

认真做好收货验货。建议消费者收到商品时仔细验货，确认货品完好无损并符合约定后再签收，若发现问题应尽快在规定时限内完成退款退货。商品包装上的个人信息要及时销毁，防止泄露。

收集保存购物凭证，建议消费者索取并保存网络购物凭证作为维权证据，如商品信息、聊天记录、购物页面截屏、购物票据凭证、物流信息、宣传图片、快递单等。

及时维护正当权益。当您的合法权益受到侵害，或发生消费纠纷时，及时联系购物网店进行处理。如无法达成一致，可先申请退款，或向第三方交易平台进行投诉，也可依法向卖家所在地12315投诉举报热线投诉。(甘国江)