车辆雨后受损 如何科学应对理赔

2023-08-09 09:22:54来源:乐山日报编辑:曾小清

近段时间以来,雨水增多,涉水的汽车理赔问题成了很多车主最关心的事。那么,市民的汽车因水淹受损,保险公司究竟怎么赔?哪些情况不可赔?遇到汽车涉水等问题应该如何处理?

如何理赔 有车损险就能赔付

什么样的车辆浸水可以获得理赔呢?2020年车险改革之后,车辆在购买车损险时,已经包含了发动机涉水损失附加险种,所以在暴雨等天气情况下,只要购买了车损险,无需额外再购买其他险种保障,就可以获得相应赔付。

业内人士表示,2020年的车险综合改革将原本要单独购买的发动机涉水损失;自燃、不明原因火灾损失;机动车全车盗抢损失;玻璃单独破碎损失;不计免赔;机动车损失保险无法找到第三方特约险等6个附加险种统一为车损险,车辆在购买车损险时就包含了这6种附加险种。

近年来,新能源汽车使用率越来越高,不少市民表示疑惑,新能源车如果被淹,是否一样能获得保险公司赔付?对此,业内人士表示,新能源车和汽油车的赔付标准是一样的。如果是新能源车浸水后,车主应注意不要私自打开引擎盖,不要触摸橙色高压区域。有些新能源车带有自动启停功能,要记得将车辆的相关功能关闭,避免涉水熄火后因自动启动导致更大损失。

据了解,车险综合改革后最大的变化是将原有的列明式条款改成了定义式条款,即意外事故和自然灾害,都已属于车损险的责任范围。比如汽车停在小区车位或者地下车库中被淹造成损失,只要参保了车损险,除免责情形外,保险公司就会进行赔付。需要提醒广大车主的是,由于各保险公司“水淹车”理赔政策各有不同,具体细则以投保公司为准。

科学处置 切勿二次点火启动车辆

“需要特别注意的是,并非所有情况下保险都能理赔。有些保险公司会把涉水后的第二次启动作为免责条款。因此,若车辆具有自动启停功能的,当车辆涉水行驶前,一定要关闭自动启停功能,避免车辆涉水行驶熄火后,自发性地进行点火操作。”业内人士表示,车辆被水淹且水位已淹没排气管时,应关闭引擎和钥匙门,千万不要试图再次启动。

根据相关保险条款规定,无论是行驶中雨水进入车辆进气口导致熄火,还是停驶在小区、地下车库、街道的车辆被雨水没过进气口,只要再次进行打火启动车辆,对发动机造成损伤的,都属于车损险中责任免除中“损失扩大”的规定。根据相关条款,附加险条款未尽事宜,以主险条款为准,因而该情况下,保险公司可以不予以理赔。

业内人士提醒,车辆涉水过程中如果引擎熄火,一定要保持冷静,立即按下双闪,关闭引擎和钥匙门,务必不要再次进行打火启动车辆,应在48小时内尽快报案。

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涉水行驶 安全先行

如遇雨水天气,市民停车应远离低洼地带、大树旁边、墙边等危险地带,遇积水路段,应注意观察或选择绕行。

车辆在行驶过程中涉水如何正确行驶呢?遇到积水路面,只要水位达到保险杠或轮胎的三分之二处,再涉水行驶就有一定的危险。如通过观测,水位较高,应尽量绕行,勿强行通过。同时,不停车、不换挡,油门不回收。汽车涉水时除了要保持较低的车速外,应该低挡中高油门匀速通过,而不能快速驶过溅起水花。

发现汽车被淹或涉水熄火时,切勿再次启动车辆,应及时撤离到安全地带,尽可能将车辆移动到高处,将积水对车辆的损害降到最低。若水流较大,积水较深,车主应先保障自身安全,在地势较高的安全地带呼叫专业救援队来救助车辆;不要滞留在被水浸泡的车辆里面。当车辆泡水熄火后,车内是最不安全的,如果水位上升较快,车门开关也会受阻。 (祝贺)

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