近日，乐山市人民医院检验科正式启用了自助叫号采血系统，病人不再需要一直排队等待，省时实力，方便市民就医的同时，也提高了医务人员的采血效率。

据了解，乐山市人民医院检验科门诊抽血室日均抽血800人次以上，高峰期可达1000人次以上。门诊抽血患者流量大、患者排队等候时间较长，特别是年老体弱病患易出现不适和焦虑情绪，为了进一步提高服务质量，改善患者就医环境，医院安装了自助叫号采血系统，并在等候区均设置了休息座椅和电子叫号显示屏，由原来的站立排队，改为坐候叫号，让患者可以根据排号情况，自行掌握时间来采血，不再把大量的时间浪费在排队上。

1月8日上午，在乐山市人民医院检验科门诊大厅内可以看到，大厅秩序井然，“采血排号处”提示语非常醒目，排号操作流程一目了然。拿到检验申请的患者们在自助采血取号机上通过刷导诊单有序排号，已取号的患者则在等候区静坐等候，采血叫号系统自动根据患者的顺序号，通过电子显示屏显示及语音广播提示患者到指定窗口抽血。

“有了自助取号以后，你就晓得前面排了好多人，也不用担心有人插队了，可以自己安排好时间。”陪家里亲戚前来抽血的市民李女士说道：“以前来抽血，你不敢离开，就怕别人插队，就一直站着等，常常一站就是半个小时。本来病人就体弱，很多人都吃不消。现在病人取了号之后都心里有数，还可以坐在等候区休息，给我们患者提供了极大的方便。”

“安装自助叫号采血系统，有效缩短了患者采血排队等候时间，提高了服务质量，是我们医院开展以患者为中心、为患者提供人性化服务的举措之一，也是我们检验科不断优化区域设施布局，提高服务水平的体现。”检验科主任向尹表示，该科室将继续做好患者的服务工作，不断创新医疗服务模式，为患者带来更好的就医体验。