家长里短无人诉说?法律问题无处咨询?民生诉求不知去哪反映?近日，金口河区“峡谷情·心连心”综治中心已建设完成并开始试运行，这标志着金口河区集基层治理指挥调度、“心连心”热线、公共法律服务和矛盾纠纷化解为一体的“五心合一”基层社会治理综合性服务管理平台即将正式“上线”。

金口河区“峡谷情·心连心”综治中心位于城区滨河路一段，紧邻金韵广场，面积200余平方米，远远望去，极具设计感的外立面及“峡谷情·心连心”六个大字十分醒目。

走进全新建成的综治中心，巨幅电子大屏上，金口河区重点部位监控高清显示。据介绍，“峡谷情·心连心”综治中心是整合社会治理资源、创新社会治理方式的综合性服务管理平台。主要承担基层社会治理指挥调度、人民来访接待、矛盾纠纷多元调处、公共法律服务、社会心理辅导、社会主义核心价值观教育实践(群众之家)等功能，以及基层治理建设、社会治安形势分析研判、事件流转派单、应急集成处置等综合指挥职能。是全区矛盾纠纷化解集散地和大本营，也是政法综治维稳的“前线指挥部”。

“您好!这里是‘峡谷情·心连心’综治中心，有一份群众‘心连心’热线的工单已派发给你们，请尽快处理回复。”中心内，工作人员娴熟的将乐山市“心连心”服务热线交办的群众诉求事项派发到相关责任部门，并督促限时办结。据工作人员介绍，“心连心”服务热线只是中心功能的“冰山一角”，正式启用后，中心还将通过网络互通、信息共享、业务协同等方式全面调动矛盾调处、法律服务、心理疏导、指挥调度等多个功能区，实现社会治理“大脑中枢”功能，联动各级、各部门“联合团作战”，对深化金口河区平安建设、提升县域社会治理现代化水平方面具有重要意义。

据悉，下一步，“峡谷情·心连心”综治中心将本着“民有所呼、我有所应”的理念，继续完善功能、提升效能，通过“五心合一”实体化建设，最大限度发挥综合治理协调各方的优势，深度汇聚各类社会治理的资源要素，力争形成“社情民意、网格收集，网格发声、综治响应，中心吹哨、部门报到”的社会治理新模式，构建“一个中心指挥、一张网络覆盖、一个网格办事、一个终端运行、一个标准考核”和“人在网中行、事在格中办、结在化中解”的工作格局，推动社会治理提档升级，进一步提升群众幸福感、获得感、安全感。