“快速理赔,用心服务”太平人寿泸州中心支公司获客户赞誉

2019-08-26 11:45:32来源:四川在线编辑:刘若辰

8月13日一大早,客户张女士来到太平人寿泸州中心支公司运营服务部前台,紧紧握住理赔人员的手说,“感谢太平人寿的快速理赔,以前常听人说保险是骗人的,现在我可以用我的亲身经历告诉大家:保险绝对不是骗人的!保险真的好,为我们提供了真正的保障!”

原来,张女士今年7月突感身体不适,住院治疗后,被确诊为重疾。幸运的是她在去年9月购买了太平福禄康瑞终身重大疾病保险,附加爱无忧和医无忧保险。面对巨额的医疗费用,张女士在惊惶中,想到了自己曾购买的重疾保险,并及时向太平人寿报案。

太平人寿泸州中支接到报案后,调查人员立即着手调查,不畏夏日酷暑,几经周转面访客户,询问客户身体情况,并向客户送上暖心的慰问,及时前往医院等相关部门核实情况。短短的2天时间,理赔部门就按合同向张女士支付了福禄康瑞理赔款10万元,以及医疗险理赔款4万8千多元和200元/天的住院津贴。张女士及家人告诉理赔人员:“还好买了保险,不然我们家庭都会被拖垮!”

泸州中支向广大客户承诺以“创造安全、健康、富裕的美好生活”为使命,“为您分担风险、与您共享太平”!(太平人寿)

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