漫步乐山街头，道路干净整洁，老旧小区改造一新，交通秩序井然有序，热情服务的志愿者随处可见……这一幕幕美好和谐的景象，诠释着文明的内涵，传递着城市的温度。
近年来，乐山市聚焦全国文明城市创建工作，围绕全市“产业强市、旅游兴市”发展战略，着力培育和践行社会主义核心价值观，统筹推动文明培育、文明实践、文明创建，推进城乡精神文明建设融合发展，着力提高全社会文明程度，丰富人民精神文化生活，为全面建设社会主义现代化乐山提供坚强思想保证和强大精神力量。
健全机制确保常态长效
2023年9月1日，《乐山市文明行为促进条例》正式施行，标志着乐山市精神文明建设正式迈上法治化、规范化轨道。
《条例》从立项提出、调研起草、论证修改、审议通过到公布实施，历时两年有余。作为乐山首部规范精神文明建设的地方性法规，《条例》对践行社会主义核心价值观、历史文化保护、旅游文明、交通文明等方面行为规范作出具体规定，约束不文明行为，提升市民文明行为自觉，促进全社会文明程度提高。
近年来，乐山逐步探索建立起文明城市创建工作常态长效机制，形成齐抓共管的整体合力，确保创建各项工作任务有效落实。
为推动创建工作走深走实，乐山市建立了“1”个指挥部统筹指挥、“12”个专项工作组分线推进、“17”个督导组全面督导的“1+12+17”的组织领导体系，加强对全市创文工作的领导、协调、调度、督导。修改完善《关于进一步深化中心城区文明城市创建结对共建工作方案》，发动市、区两级184个党政机关、企事业单位的党员干部职工走到文明城市创建第一线，围绕创文工作任务、文明实践活动等方面开展结对共建。建立“三个一”(每周一督查、一月一调度、一季度一测评)工作推进机制和“一书一函”(整改通知书、工作提示函)督促机制，常态化对创文工作任务落实情况和存在的问题开展督查，确保问题逐项整改到位、创文工作落实到位。
创建为民催生城市蝶变
开展文明城市创建以来，乐山市始终把创建为民、创建惠民作为根本价值取向，不断提升基层治理、城市管理水平，让人民群众享有更多获得感、幸福感、安全感。
在为民办实事方面，持续推进“嘉里人关爱”—党建引领“我为群众办实事”专项行动，不断夯实“嘉里人”关爱内核，启动“正心”健康工程，织牢织密“一老一小”民生保障网。充分利用“心连心服务热线”“环保曝光台”“文明你我他”等平台载体，及时回应群众关切，累计办理群众诉求60余万件，群众回访满意率达99.41%。乐山市市中区依托“社区办公日”、院坝会等活动，五通桥区依托“邻聚里”线上接单APP，沙湾区通过开展“我为社区治理献一策、解一难、创一特”活动，金口河区通过“爱心敲门”“守望夕阳”等活动，推动解决群众“急难愁盼”的民生实事。
在优化人居环境方面，坚持以人民群众的“幸福清单”为文明城市建设的“责任清单”，瞄准群众关心的热点难点问题，统筹城乡建设、有序推进城市更新，扎实推进农村人居环境整治五年提升行动、镇场镇建设管理服务提升行动和“五清行动”，持续提升宜居指数。
在深化志愿服务方面，大力推动新时代文明实践工作上档升级，各新时代文明实践中心(所、站)积极盘活辖区内爱国主义教育基地、文化广场、书咖等资源，引入酒店、商场、超市等社会资源，不断将新时代文明实践阵地拓展到群众“家门口”，11个新时代文明实践中心(所、站)入选全省文明实践阵地示范点；广泛开展全市优秀志愿服务项目集中展示、“畅心游、暖心游、安心游”、“12·5”国际志愿者日等志愿服务活动，服务游客群众80万余人次；推动学雷锋活动常态化，拉吉时不工作室获评全省首批学雷锋活动示范点，祝星发、阿素罗布荣获全省首批岗位学雷锋标兵，其中祝星发还荣获全国第八批岗位学雷锋标兵，进一步发挥示范引领作用，传递社会正能量。
文明引领凝聚创建合力
去年12月，乐山成功承办2023年第四季度“四川好人榜”发布仪式。上榜的30名(组)“四川好人”或助人为乐，或见义勇为，或诚实守信，或敬业奉献，或孝老爱亲，他们的事迹激励着广大干部群众传承榜样力量，弘扬文明风尚，推动在全社会形成崇德向善、见贤思齐的浓厚氛围。
榜样的力量是无穷的。近年来，乐山市将“践行十爱·德耀嘉州”活动作为广泛践行社会主义核心价值观的重要抓手，实施“教育引领”“示范引领”“榜样引领”等6大行动，深度挖掘践行“十爱”先进典型事迹，充分发挥150个先进个人、80个先进集体的示范带头作用，不断激发全社会向上向善的正能量。组织创作《践行十爱·德耀嘉州》音乐快板，举办“践行十爱·德耀嘉州”主题书画展览、摄影展览和“海棠家”家教家风家训漫画作品展等活动，推出“践行十爱·德耀嘉州”研学活动，开展劳模工匠巡回宣讲、主题征文等活动5000余场次，进一步弘扬社会主义核心价值观，擦亮文明乐山城市底色。
统筹开展文明单位、文明村镇、文明家庭等文明细胞创建活动，通过典型培育，以创促建、以点带面促进创建工作整体提升。充分利用各类宣传阵地，积极开展线上线下宣传，营造浓厚的文明城市创建氛围。策划开展“童心执画笔共绘文明城”少儿绘画大赛、“不文明行为随手拍”有奖征集等活动，进一步拓展群众参与渠道，广泛汇聚创建合力。
伴随着文明城市创建工作的持续推进，乐山将以更高的标准提升市民素质，以更实的举措强化城市管理，以更全的机制确保常态长效，以更大的格局拓展文明领域，让文明之花开遍嘉州大地。 (鲁倩文)
