彭琳：坚持以人民为中心 用心用力做好各项工作

昨(23)日，乐山市委书记彭琳率队调研市心连心服务中心热线运行情况和防汛减灾工作，督导全市“大学习、大讨论、大调研”活动落地落实情况。彭琳强调，要进一步增强紧迫感、责任感，把以人民为中心的发展思想入脑入心，用心用力做好各项工作，不断努力把习近平新时代中国特色社会主义思想落到实处。

乐山市委常委、常务副市长黄平林，副市长郭捷、罗新礼参加调研。

“喂，你好，心连心热线，有什么事你请说……”在市心连心服务中心，彭琳客串起“接线员”，接听市民来电。“这件事我们来帮你解决，以后有什么困难就打这个电话。”峨眉山市一市民反映自己家里天然气长期未安装得不到解决的情况，彭琳做好记录，提交到部门安排办理。实际操作整个流程之后，彭琳又来到公交车调控平台了解情况。“监控了多少辆车?”“准点率正不正常?上下班高峰期准点率如何?”“发生突发情况如何应对?”……认真了解运行流程后，彭琳指出，“心连心服务热线”开通以来，各级各部门高度重视，初见成效，成为解决群众热点难点问题的有效途径，取得了群众的信任，走对了方向，开了好头。他强调，党和政府一切工作的出发点和落脚点是为了人民，各级各部门要以人民为中心、对人民有感情来做好服务。市心连心服务中心要进一步探索热线运行的体制机制，利用先进科技手段提高服务功能，形成标准化模式推广到全市各县(市、区)。各级各部门要把“心连心服务热线”作为深化“放管服”改革的突破点，着力推动“一个电话”解决所有问题，真正与群众做到“心连心”。

深入监控室、演播室，了解气象设备配备、天气预报节目制作流程，听取全市防汛汇报……在市气象局和市水务局，彭琳详细了解我市全年天气预判和防灾工作准备情况。据气象部门预判，今年我市大江大河防汛、山区防范地质灾害形势较为严峻，全市防汛减灾总体形势不容乐观。彭琳强调，人命关天、生命无价，主汛期将至，各级各部门要践行以人民为中心的发展思想，坚持把人民群众的生命财产安全摆到首位，进一步增强紧迫感和责任感，高度重视、扎实做好防汛减灾工作。彭琳要求，各级各部门要在思想认识上再提高，充分认识全市地形地貌的特殊性和气象形势变化的复杂性，牢固树立“防范胜于救灾”的理念，时刻绷紧安全这根弦，抓紧做好各项准备工作，确保早安排、早行动、早落实。在隐患排查上再深入，深入开展本区域、本行业、本系统灾害隐患常态排查，确保对各类隐患心中有数、手中有方，对排查出的隐患要逐项梳理整治，提前逐一落实避让、处置措施。在研判调度上再加强，健全多部门共同参与的监测预警联动机制和“市县乡村社点”六级监测预警体系，加强联合会商和综合研判，特别要针对强降雨等极端天气坚持“一日一会商”，切实提高预报的准确率、预警的时效性，切实畅通预警通道的“最后一公里”。在督导检查上再逗硬，组建督导组对各县(市、区)防汛减灾和预案演练及救灾准备工作进行全面督导检查，切实把责任落实到单位和人头，确保形成防灾减灾工作合力。在工作纪律上再严明，主汛期间各级党委政府主要负责同志和分管负责同志在关键时刻要保证在岗在位，县乡党政主要负责同志原则上不得同时离开属地，值班人员要严格落实“零报告”制度，必须24小时在岗并保持通讯畅通。市、县纪委监委要加强对防汛减灾工作履职情况的监督检查，对在防汛减灾工作期间工作不力的等，要严肃追责问责，全力确保安全度汛。(记者 张斯炜)