近日，2024年乐山市“老少牵手情暖一嘉”关爱青少年“暖冬行动”在金口河区和平彝族乡小学启动，现场为困难家庭孩子送去棉被、保温杯等物资，帮助他们温暖过冬。此次“暖冬行动”在全市11个县(市、区)和乐山高新区同步开展，各相关单位多方筹集资金用于关爱彝区青少年行动、关爱图书室捐建行动、情暖童心筑梦未来行动等，用心用情用力护航困境青少年健康成长。

开展系列“暖冬行动”，是乐山创新实施“嘉里人关爱”——党建引领“我为群众办实事”专项行动的一个缩影。近年来，乐山市深入践行以人民为中心的发展思想，不断深化“嘉里人关爱”行动，聚焦困难老人、困难儿童、困难残疾人、困难疾病患者、特殊困难对象“五类重点人员”的现实需求，大力推动党员干部下沉基层、访民情、解民忧，在全省率先构建起市级部门、党员干部结对帮扶“五类重点人员”机制，让困难弱势群众实实在在感受到党和政府的温暖。

坚持精深发展

健全常态长效机制

累了有地方歇脚，渴了有地方喝水，饿了有地方吃饭…… 为不断巩固拓展“嘉里人关爱”——党建引领“ 我为群众办实事”专项行动，去年以来，乐山市各地各级工会坚持党建引领，遵循“因地制宜、突出特色、共建共享”原则，依托社区党群服务中心、银行网点、邮政网点、加油站网点等资源优势，积极打造“工小嘉”暖心驿站，让户外劳动者有了第二个“家”。此外，通过不断完善站点基本设施，向户外劳动者宣传党的路线方针政策，常态化开展送温暖、送清凉、送文化、送政策、送健康、送安全、送普惠“七送”服务活动等方式，积极营造关心关爱户外劳动者的良好氛围。

“工小嘉”是“嘉里人关爱”专项行动中的一个温情侧影。为推动“我为群众办实事”专项行动走深走实，乐山市坚持把“嘉里人关爱”专项行动作为一项重点工作，高位谋划部署、统一指挥调度，逐步构建起市县乡村四级关爱帮扶体系。全市各级党组织和广大党员干部主动带头履职尽责、精准开展服务，从“群众需要什么”入手，因地制宜制定帮扶措施，形成良好关爱氛围，示范带动社会组织、爱心群众等参与关爱行动，切实将党的组织优势转化成为民服务实效。

聚焦精深化、品牌化发展，在“嘉里人关爱”专项行动总牵引下，乐山市组织民政、教育、卫健等部门，结合实际创建“温暖万‘嘉’、救在身边”“乐学爱‘嘉’”等12个专项项目，指导峨眉山市、金口河区等地分别打造“情暖峨眉”“纾困解难‘金’鼓齐鸣”等品牌项目，构建“1+12+N”的工作体系，实现“嘉里人关爱”横向到边、纵向到底，有力推动“嘉里人关爱”专项行动常态长效。

创新关爱措施

解决群众急难愁盼

“王婆婆，麻烦把你的身份证给我，我来帮你年审养老保险。”近日，乐山市市中区茅桥镇前进村党支部副书记武秀蓉走进村民王淑华家中，很快便在手机上帮助老人完成了养老保险待遇资格认证。

据武秀蓉介绍，在“嘉里人关爱”专项行动引领下，茅桥镇持续开展社保年审上门服务志愿活动，为老年群体提供贴心服务。“我们对手机年审的流程很熟悉，入户花一分钟左右时间就能完成社保年审，但是老年人一来一回要走几个小时，另外通过入户也能实地了解老人的生活情况，及时帮他们解决实际困难，切实为群众办实事。”武秀蓉说。

“嘉里人关爱”专项行动开展以来，乐山市始终把着力解决人民群众急难愁盼问题放在第一位，建立完善“普遍化+个性化”的关爱内容，实现关爱举措从零散到集成的转变。聚焦解决“五类重点人员”最关切的医疗救助、情感需求、生活照料等问题，建立全市统一的关爱“政策库”，目前已制定28条关爱措施，整合投入各类政策资金2500余万元，全覆盖开展“送政策上门、解民忧到家”行动，切实保住最基本生活、兜住最困难群体。按照“一人一档”“一人一策”原则，按需制定个性化关爱项目，组织动员各类关爱力量提供代跑代办、上门问诊等服务事项，对需要部门落实的政策实行“派单作业”，由“接单”部门及时处理、限时办结，截至目前已解决“五类重点人员”急难愁盼问题1.8万余个，持续增进群众获得感、幸福感、安全感。 (鲁倩文)