“凤凰路这边都没有电了，你们快过去看看。”2月14日21时30分，国网乐山供电公司嘉州供电中心值班人员接到客户的报修电话。

据了解，凤凰路及其周边主要有领地、凤凰小区、嘉州阳光等15个小区以及区妇幼保健院等单位，由10千伏凤王一线供电。值班人员迅速向调度确定情况，获悉110千伏凤凰变电站10千伏凤王一线913开关并未跳闸，但是电流从160安降低为0，初步判断为线路分段开关跳闸。

为迅速查明故障原因，该中心配网运维班迅速出动6人，分为3组对设备巡视，同时立即对具备双电源的小区进行负荷转移。22时04分，巡查发现故障点在10千伏凤广一线24号杆附近的龙游一号施工地，其原因是该施工场地内夜间施工照明不足，挖机取土时将其自身施工变的进线电缆挖断，引起10千伏分支线路联络开关跳闸。随后，运维人员吴晨、游文忠等将10千伏凤广一线24号杆支线开关转冷备用将故障隔离。22时33分，10千伏凤王一线全线恢复正常供电。

从得到信息到恢复送电，嘉州供电中心在一个小时左右查找到故障并恢复送电，为客户带去了光明。接下来，嘉州供电中心将进一步加强线路巡查，开展用户施工安全告知及现场蹲守，通过填报《电网外破隐患管控登记表》，建立一患一档，对城区范围内的开挖、吊车施工等进行全过程管控，进一步减少施工外破。其次，将通过加强对用户工程的验收管理，在产权分界点加装带保护功能的看门狗，结合配电自动化“三遥”功能的应用，做到事故故障的快速隔离，进一步提高供电可靠性。  (王海 王苏吉)