在沃尔玛买到问题鸡蛋 乐山一消费者获赔500元

四川在线乐山讯(记者 杨文彬) “头一天下午在超市买的鸡蛋，第二天早上就发现蛋清和蛋黄自动混在一起，还带有一点臭味。”昨(11)日，乐山市民李女士向四川在线记者爆料。

刚买的鸡蛋

蛋清和蛋黄混在一起

超市的鸡蛋

李女士介绍，10日下午，一家人来到乐山城区沃尔玛超市。走到生鲜窗口时，发现散装鲜鸡蛋还不错，就买了两袋。

李女士说，女儿在本地读大学，为了方便课外实践，和几个女同学在离家不远的地方一起居住。买来的鸡蛋，女儿就拿回了她的住处。11日早上，女儿准备做鸡蛋冰淇淋，先将两个鸡蛋煮熟。剥开蛋壳后发现了异常情况，原本乳白色的蛋白，却出现了另外一种颜色。

“当时剥开后，发现有点不对劲。就拿出一个空碗，将袋子里的鸡蛋任意拿出一个敲碎倒在碗里，发现蛋清和蛋黄自动混在一起，并伴有一股臭味。紧接着，又连续敲碎了几个，出现的情况还是一样。”李女士的女儿告诉记者。

李女士很生气，要找超市讨个说法。就在11日上午，李女士向乐山沃尔玛超市的相关负责人取得了联系，并告知了对方遭遇的情况。

李女士说，超市负责人告诉自己，如果觉得鸡蛋有质量问题，可以到店进行退换。如果鸡蛋确实存在问题，可根据相关法规，以2倍的金额进行赔偿。

现场敲蛋

连续几个鸡蛋的蛋清和蛋黄混在一起

李女士和朋友正在查找同款鸡蛋

11日下午2点30分，四川在线记者和李女士一同前往位于乐山老城区的沃尔玛超市，并带上了之前剩下的一袋未拆开的鸡蛋。在李女士的指引下，来到生鲜窗口，发现之前买的那款散装鸡蛋已经下架。李女士细心寻找，有一袋同款鸡蛋遗漏在其他品种鸡蛋旁。

几秒钟后，一位自称是该超市的负责人甘姓经理找到了李女士。记者拿出了李女士带来的一袋还没有拆开的鸡蛋，甘经理仔细核查后告诉记者，这袋鸡蛋确实是该超市的。

蛋清和蛋黄自动混在一起

李女士当着甘经理的面，从这袋家里带来未拆开的鸡蛋中任意拿出一个敲碎，蛋清和蛋黄是自动混在一起的。这时，甘经理也拿出了李女士刚在生鲜窗口找出的同款鸡蛋中的一个，敲碎后发现蛋清和蛋黄是混在一起的。继续敲碎一个，也是同样的情况。

记者也任意拿出一个鸡蛋敲碎，发现情况和甘经理敲碎的鸡蛋一样。记者再次取出一个，在手里轻轻摇晃，发现里面的东西来回晃动。

该款鸡蛋下架

李女士获赔500元

甘经理说，肉眼观察，该款鸡蛋确实是存在问题。据他介绍，这款散装鲜鸡蛋是2017年5月28号的货，到门店是6月3号，是有合格证的。11日上午接到顾客反映后，就将这款散装鲜鸡蛋下架，同时也对其他款鸡蛋进行了抽样检查。

对于刚才李女士在生鲜窗口找出的那一袋鸡蛋，甘经理称，可能是工作人员在上午回收时遗漏下的。

为什么鸡蛋会出现这样的问题?甘经理说，超市在收购方面把控很严格，出现这样状态，可能是因为最近天气较热，鸡蛋在运输过程中受损引起的。他表示，今后一定会加强这方面的检查，防止再有类似情况的发生。

最后，双方经过协商，超市方向李女士赔偿500元。