临近岁末，各大电商平台开展的降价、秒杀、定金等促销活动令消费者眼花缭乱。

日前，金融监管部门发布消费提醒，广大消费者直播间购物要警惕话术诱惑，理性消费、按需消费。那么，消费者日常在直播间消费应当注意什么呢？我们一起关注。

现象

商品质量参差不齐

近期，不少消费者在线上主播直播间购物后吐槽，不少百货商品没有任何产品说明，也没有产地、生产合格证。同时，一些商家主播频繁使用“三天见成效”等过分夸大商品功效的话语。

此外，一些消费者还表示，遭遇过主播带货时“乱开腔”、用语低俗的情况。一些主播对产品不熟悉，盲目带货，态度消极，服务“不耐烦”。售后服务上存在不足，直播带货主体多元、责任不清，成为售后责任履行的最大障碍。部分直播间运营方通过设立多个账号，混淆主体身份，逃避法律责任和行政监管。出现纠纷后，商家、主播、平台、运营方等相互推诿，抬高了消费者的维权成本，售后服务难以保障成为直播带货的最大痛点。

提醒

理性、科学购物是关键

“制定合理的购物清单，按需购买，不要为省钱而凑单，特别是在直播带货模式下面对主播们营造的货品稀缺、不买就亏的氛围，观看直播时要理性理智，不要被主播们的叫卖所诱惑。”业内人士表示，消费者在购物时，不仅要保持理性理智消费观念，还要注意商家的促销活动的真实性，更要关注商品质量和服务水平，避免买到不适合的商品，或是掉入消费陷阱。

在购物前最好对比不同商品的价格和质量，还要充分调查、比较，了解各种优惠的限制条件，以规避消费陷阱和消费风险，最终选择信誉度高、质量可靠、优惠的商品进行购买。

对各种中奖、免单、货到付款等信息要仔细甄别，详细了解活动规则，仔细阅读各电商平台和第三方支付平台的相关隐私政策及条款，非必要不提供个人相关信息，如要提供，一定要向官方客服联系求证。

售后方面，一旦发现商品有问题尽快与商家联系，掌握好退换货的时限。特别提醒，贵重物品收货时一定要当面验货。

购物后，要妥善保存相关的聊天记录、购物凭证、订单信息、发票、支付信息、促销截图、页面广告宣传等，以备维权之需。  （祝贺）